Avis Clients DECATHLON
Basé sur 24 avis clients et des recherches en ligne, decathlon.fr a obtenu une note de 2,2 sur 5 étoiles, indiquant que la plupart des clients ne sont pas satisfaits de DECATHLON.
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Top Avis
La politique de cette entreprise n'est plus ce qu'elle était, mauvaise expérience recente notamment avec le dernier achat. Elle se met d'ailleurs à faire de politique par dessus le marché !! Décevant, honteux. Je n'y vais plus.
Que se passe t'il chez Décathlon ? On se croira en ex Union Soviétique, plus rien en stock, et pas de délai, je ne parle pas seulement de ma région mais sur un plan national, c'est vraiment navrant, encore l'excuse de la Covid sans doute...!
Avis Clients (24)
Super conseille fitness Valentin, agréable et chaleureux professionnel bravo un grand merci
Décathlon n’est pas une enseigne alimentaire et pourtant si vous y venez avec votre chien, on vous met dehors. Il est censé rester dans la voiture. Par 32 degrés sur un parking en plein soleil c’est tout simplement criminel. Aucun espace adapté pour laisser son chien n’est proposé. Mais par contre rassurez-vous, il y a des bornes pour charger votre bagnole électrique ! Un magasin peu accueillant pour les sportifs qui ont un chien ☹️
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quel horreur décathlon!! commande passée le 10/04/21 estimé le 24/04 reçu le 14/05/21 dans un état lamentable, manque des pièces! ils sont dans quel starting-blocks ? tous les jours ils font des « enquêtes »
je suis sur que même en terme de délai aliexpress est plus rapide! a jamais décathlon ????
Au lieu de faire de la politique il ferait mieux de satisfaire leurs clients
Articles payés et commandé le 5 mai venant d Avignon sur Lyon
On est le 11 et toujours rien
250 km en plus de 8 jours
Ils font leurs livraisons en vélo
Et encore je les aurais fais facilement
Messieurs les dirigeants si vous avez pas vos articles il ne faut pas les vendre
J aurai été les acheter ailleurs
NUL NUL TRIPLE ZÉROS
Toujours ravi par la qualité et le prix des produits décathlon ! Cette fois-ci pour le sport à la maison, tapis de gym et plateau pour l'équilibre !
Rapport qualité prix incontournable sur tous les produits de ski et de randonnée
Cela fait plusieurs fois que je commande et aucune mauvaise surprise, en plus le retour sur 1 an des articles non utilisés, c'est assez incroyable et c'est génial.
Cette société ne respecte pas les délais de livraison. Après deux semaines d 'attente pour un produit que Decatlon a soit disant en stock.
Première commande sur le site internet et c'est une véritable CATASTROPHE. Le produit a été commandé le 25 mars et devait être livrée en 48 heures (cadeau pour Pâques). Nous sommes le 8 avril et le colis pris en charge par le transporteur DPD traverse la France entière ! J'ai appelé 2 fois Décathlon qui ne fait pas grand chose et m'assure que dès réception du colis ils feront un geste commercial mais je n'en ai rien à faire de leur bon de réduction, ce que je veux c'est que ce colis soit livré ! Il me demande de contacter moi-même le transporteur pour savoir où se trouve mon colis, c'est une blague ? J'ai quand même contacté DPD et là je pense que nous frisons le grand amateurisme, il a bon dos le Covid et les délais rallongés comme ils savent si bien le dire pendant que tu patientes de longues minutes au téléphone...une entreprise qui ne sait pas réagir est une entreprise qui coule. Et Décathlon site en ligne ferait bien d'écouter ses clients, leurs mécontentements et changer rapidement de transporteur. C'était ma première expérience sur ce site et ce sera la dernière et je ne risque pas de leur faire de la pub !
Prix differents entre magasins et site web, pas super honnête en cette periode si particluiere
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